Даты проекта

15 января 2025 — 31 декабря 2026

Описание

Прямые линии с топ-менеджерами РУСАЛа — это не про отчёты перед начальством. Это про разговор по душам, где каждый может задать вопрос человеку, чьё имя знает, но которого никогда не видел. Мы говорим просто о сложном: о стратегии компании, о переменах, о том, что волнует людей здесь и сейчас.

Мы знаем: за каждым «топ-менеджером» стоит живой человек. Со своими сомнениями, ошибками, опытом. Поэтому в наших прямых линиях нет заготовленных вопросов и отрепетированных ответов. Есть только честный разговор — такой, какой бывает между коллегами на перерыве, когда никто не слушает.

В каждом эфире (1,5–2 часа) — топ-менеджеры компании, которые приходят не отчитываться, а слушать. Они видят вопросы в реальном времени — острые, неудобные, личные. И отвечают на них. Без цензуры. Без «мы рассмотрим ваш вопрос». Здесь и сейчас.

Мы делаем этот проект о людях и для людей. Поэтому вопросы рождаются не в кабинетах, а в чате трансляции — от тех, кто работает в цеху, в офисе, на удалённой площадке. Рабочий и Молодёжный Советы, Профсоюз участвуют на специально организованных площадках — у них есть возможность прямого включения, чтобы голос коллектива звучал громче.

Темы прямых линий согласовываются с руководством, но идеи приходят от сотрудников. Сегодня работники сами предлагают темы и спикеров — потому что верят: их услышат. Все вопросы, которые не прозвучали в эфире, не исчезают в корзине. Мы обрабатываем их через нейросеть, направляем кураторам, получаем ответы — и каждый автор получает личный ответ. А ещё ответы публикуются в открытых каналах — чтобы никто не остался без слова.

Прямые линии проходят 5 раз в год — достаточно часто, чтобы быть в контакте. Достаточно редко, чтобы каждый эфир был событием. С 2026 года проект растёт: к РУСАЛу присоединяется энергетический сектор Эн+. Теперь нас ещё больше — и это ещё больше ответственности.

Трансляция идёт на русском и английском — все площадки, включая зарубежные, включаются одновременно. Смотреть можно с рабочего компьютера, в мобильном приложении, слушать на корпоративном радио. Запись остаётся на портале — чтобы вернуться, когда будет время подумать. Аудиоверсия звучит в повторах две недели — для тех, кто был в смене и не смог увидеть эфир.

Мы не бросаем людей после эфира. Запись с благодарностью и инструкцией приходит на почту. Там же — QR-код для обратной связи: «Что было хорошо? Что можно лучше?». Мы читаем каждое слово.

В завершении каждой прямой линии — маленькая традиция, которая стала большой. Каждый топ-менеджер выбирает автора самого интересного вопроса. И отправляет ему книгу — с личным пожеланием, с подписью. Не корпоративный мерч. Не грамота. Книгу — как знак: твой вопрос заставил меня подумать. Спасибо.

Проект начинался с 8 236 человек. Сегодня нас 18 647. На каждую линию — 200–250 вопросов. NPS — 81%. Но цифры — не главное. Главное — 92% сотрудников (37 000 человек в опросе) называют прямую линию одним из самых востребованных форматов. Потому что доверяют.

Пример того, как это работает по-настоящему: сотрудники подняли вопрос о летней занятости детей. Через две недели на промплощадках открылись трудовые отряды для детей заводчан. Не через месяц. Не через комиссию. Через две недели. Потому что прямая линия — это не про говорить. Это про делать.

Проект реализуется командой: Дирекция по связям с общественностью РУСАЛа, ООО «Мегаполис Медиа».

Прямые линии с топ-менеджерами РУСАЛа — это не про отчёты перед начальством. Это про разговор по душам, где каждый может задать вопрос человеку, чьё имя знает, но которого никогда не видел. Мы говорим просто о сложном: о стратегии компании, о переменах, о том, что волнует людей здесь и сейчас.

Мы знаем: за каждым «топ-менеджером» стоит живой человек. Со своими сомнениями, ошибками, опытом. Поэтому в наших прямых линиях нет заготовленных вопросов и отрепетированных ответов. Есть только честный разговор — такой, какой бывает между коллегами на перерыве, когда никто не слушает.

В каждом эфире (1,5–2 часа) — топ-менеджеры компании, которые приходят не отчитываться, а слушать. Они видят вопросы в реальном времени — острые, неудобные, личные. И отвечают на них. Без цензуры. Без «мы рассмотрим ваш вопрос». Здесь и сейчас.

Мы делаем этот проект о людях и для людей. Поэтому вопросы рождаются не в кабинетах, а в чате трансляции — от тех, кто работает в цеху, в офисе, на удалённой площадке. Рабочий и Молодёжный Советы, Профсоюз участвуют на специально организованных площадках — у них есть возможность прямого включения, чтобы голос коллектива звучал громче.

Темы прямых линий согласовываются с руководством, но идеи приходят от сотрудников. Сегодня работники сами предлагают темы и спикеров — потому что верят: их услышат. Все вопросы, которые не прозвучали в эфире, не исчезают в корзине. Мы обрабатываем их через нейросеть, направляем кураторам, получаем ответы — и каждый автор получает личный ответ. А ещё ответы публикуются в открытых каналах — чтобы никто не остался без слова.

Прямые линии проходят 5 раз в год — достаточно часто, чтобы быть в контакте. Достаточно редко, чтобы каждый эфир был событием. С 2026 года проект растёт: к РУСАЛу присоединяется энергетический сектор Эн+. Теперь нас ещё больше — и это ещё больше ответственности.

Трансляция идёт на русском и английском — все площадки, включая зарубежные, включаются одновременно. Смотреть можно с рабочего компьютера, в мобильном приложении, слушать на корпоративном радио. Запись остаётся на портале — чтобы вернуться, когда будет время подумать. Аудиоверсия звучит в повторах две недели — для тех, кто был в смене и не смог увидеть эфир.

Мы не бросаем людей после эфира. Запись с благодарностью и инструкцией приходит на почту. Там же — QR-код для обратной связи: «Что было хорошо? Что можно лучше?». Мы читаем каждое слово.

В завершении каждой прямой линии — маленькая традиция, которая стала большой. Каждый топ-менеджер выбирает автора самого интересного вопроса. И отправляет ему книгу — с личным пожеланием, с подписью. Не корпоративный мерч. Не грамота. Книгу — как знак: твой вопрос заставил меня подумать. Спасибо.

Проект начинался с 8 236 человек. Сегодня нас 18 647. На каждую линию — 200–250 вопросов. NPS — 81%. Но цифры — не главное. Главное — 92% сотрудников (37 000 человек в опросе) называют прямую линию одним из самых востребованных форматов. Потому что доверяют.

Пример того, как это работает по-настоящему: сотрудники подняли вопрос о летней занятости детей. Через две недели на промплощадках открылись трудовые отряды для детей заводчан. Не через месяц. Не через комиссию. Через две недели. Потому что прямая линия — это не про говорить. Это про делать.

Проект реализуется командой: Дирекция по связям с общественностью РУСАЛа, ООО «Мегаполис Медиа». Главный слоган проекта: "Доверие начинаеися не с приказов. Доверие начинается с разговора.

Цель проекта

БИЗНЕС-ЦЕЛЬ
Повышение уровня доверия к руководству и вовлечённости персонала через создание эффективного канала прямого диалога между топ-менеджментом и всеми сотрудниками компании, что напрямую влияет на прозрачность стратегических решений, скорость решения операционных проблем и удержание лучших кадров.
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ
Создание культуры открытости и доверия, где каждый сотрудник чувствует себя услышанным, а руководство — в контакте с реальным настроением в коллективах на всех площадках компании, включая зарубежные предприятия.

Результат проекта

Качественные изменения
- 92% сотрудников (по итогам опроса 37 000 человек) отмечают прямую линию как один из самых востребованных форматов коммуникаций.

- Сотрудники сами предлагают темы и спикеров предстоящих прямых линий.

- Рост позитивных отзывов по итогам обратной связи.

- Ускорение решения операционных проблем.

- Рост позитивных упоминаний работодателя сотрудниками в соцсетях.