«Голос больницы»: новогодний клип, в котором поют все
Номинация: Лучшее видео (фильм) государственной/муниципальной структуры
Авторы: Понявина Елизавета Евгеньевна, начальник отдела маркетинга, Кочергина Ирина Владимировна, специалист по социальной политике, Хлебникова Ирина Андреевна, PR-менеджер
Даты проекта
01 декабря 2025 — 01 января 2026Описание
Зимой 2025/26 года команды направлений внутренних коммуникаций и маркетинга запустили новогоднюю кампанию «Мандариновые чудеса» с единой визуальной концепцией, подарками, фотозонами, ёлочным лесом и конкурсом украшений отделений. Смысловым ядром кампании стал внутрикорпоративный фильм - музыкальный клип, в котором больница подводит итоги года собственным голосом. В кадре: более 100 сотрудников из всех отделений: от санитарки до главного врача. Миссия направления сформулирована коротко: заботиться о тех, кто каждый день заботится о других.
Новый год в стационаре приходится на время пиковой нагрузки: смены, дежурства и плановые операции идут до последних дней декабря. Праздничная коммуникация в отрасли обычно ограничивается официальным поздравлением, и мы увидели здесь большое пространство для роста.
На момент старта проекта мы выделили четыре ключевые проблемы:
1. Праздник, который не доходил до каждого. Новый год в больнице растворяется в сменах и дежурствах.
2. Эмоциональное выгорание к концу года. Декабрь - пик нагрузки для всей команды.
3. Незаметность итогов года. Достижения больницы видимы в отчётах. Но они не дают эмоциональной отдачи и чувства общего результата сотрудникам.
Инсайт: человеку необходим другой взгляд на привычное место работы. Старшая медицинская сестра, которая раз в году видит себя не только специалистом в халате, но и яркой, самодостаточной женщиной, начинает иначе смотреть и на больницу, и на себя. Именно эта энергия становится ресурсом, который поддерживает команду весь следующий год. Формат клипа может дать увидеть этот ракурс.
Вызов: снимать предстояло внутри работающего стационара. Освободить врача или медицинскую сестру отделения даже на полчаса — совсем не то же самое, что собрать людей в офисе. Один съёмочный день, операции, непредсказуемый поток пациентов.
Фильм, как событие
Фильм создавался внутри общей новогодней кампании и наследовал её мандариновую концепцию - от подарочного пакета до деталей в кадре. Работу разделили на этапы: выбор формата, подготовка участников, продюсирование (сбор фактуры, текст, музыка, сценарная разбивка), съёмочный день и премьера. Концептуально проект утвердили в сентябре, съёмки прошли 6 декабря.
Мы получили полную поддержку руководства - снимать разрешили в любых зонах и в любое время. Дальше начиналась логистика: график, расписанный по отделениям и по времени, с указанием, кто и когда участвует и куда переходит съёмочная группа. Всё было подстроено под рабочее расписание врачей, поэтому часть сцен доснимали фрагментами до позднего вечера.
Отдельно мы работали со старшими медицинскими сёстрами - их 30 человек. Каждую проинструктировали лично: «Мы понимаем вашу занятость, но в этом ролике вы должны предстать королевами». Макияж, каблуки, отдельная сцена. Одна из них ответила: «Я на каблуках вообще не хожу, у меня их нет» - и пришла на съёмки на каблуках. Кто-то специально купил туфли. По сценарию сёстры проходят по переходу между корпусами, а врачи оборачиваются им вслед.
Мы заранее ставили задачу сделать из самих съёмок событие. Люди приходили на площадку как на праздник: готовились, волновались, чувствовали себя героями дня. Всех участников затем пригласили на новогоднюю конференцию, где зал встретил их аплодисментами.
Съёмки прошли в начале декабря, за месяц до праздника, и сами по себе стали для отделений небольшим корпоративным событием.
Продюсирование: фактура, текст, музыка
Сбор итогов года.
Креативная группа собрала всё, что произошло с больницей за год, а затем отделения назвали свои значимые поводы. Список получился длинным: снос старого КПП, статус «Московский врач», сто операций в день, рейтинг 5.0 на «ПроДокторов», рост числа пациентов по ДМС, проект «Десять звёзд» для врачей.
Вокальные партии.
Мы пригласили трёх профессиональных вокалистов - двух мужчин и девушку. Это решение мы считаем самым удачным техническим ходом проекта: партии разложены настолько точно, что при прослушивании не сразу понимаешь, что поют не те люди, которых видишь на экране.
Сценарная разбивка.
Параллельно с текстом мы расписывали, кто снимается под какие строки. Итоговый документ - пятьдесят одна строка песни, и напротив каждой стоят исполнитель в кадре, локация, время и краткое описание сцены: от главного врача и директора до сотрудников приёмного отделения и охраны.
Изображение: планы, свет, декорации. Формат в меняющихся декорациях усложнил задачу: одно дело статичная студия с постоянным светом, другое - перемещения по этажам с оборудованием. Каждая сцена снималась в реальном интерьере больницы: около двадцати локаций - от операционной и комнаты пробуждения до отдела закупок, бухгалтерии, перехода между корпусами и холла у ёлок. Студийных пересъёмок не было ни одной. Свет и оборудование переносили с площадки на площадку, декорации собирали под каждую сцену: ёлки, гирлянды, сервировку, хлопушки, праздничную одежду участников.
Сценарные находки
В кадре - около 120 сотрудников без актёрского опыта; большинство сцен снято с первого дубля.
Бэкстейдж: https://disk.yandex.ru/d/EVHOHHonrKOalA
В приёмном отделении съёмку начали в спокойный момент, но поток пациентов неконтролируем - и он пошёл. Героине потребовалось около 30 дублей, и к концу ей помогало уже всё отделение: коллеги подсказывали, поправляли причёску и пели вместе с ней. Сцена оказалась не столько о съёмке, сколько о взаимной поддержке.
Тему питания обыграли не через конкретного сотрудника, а через подачу: устрицы, красная икра, сервированная тарелка, ваза с цветком и ресторанный клош. Сотрудница буфета провозила конструкцию по коридору и торжественно её открывала, а в соседней сцене уборщица по сценарию выставляла врача из кабинета.
В реквизите значились пять килограммов мандаринов, тридцать бенгальских огней, десять пачек бутафорских купюр, пятнадцать новогодних шапок, устрицы, красная икра.
Сценарные находки шли одна за другой. Заместитель главного врача в ускоренном режиме бегает вверх-вниз по лестницам - так обыграли строку про открытый лифт, которым всё равно никто не пользуется. У действующего главного врача на стене висит портрет предыдущего - строка про смену руководства за одну ночь. Врачи лучевой диагностики вылезают из аппарата МРТ с отвёрткой. Отдел закупок ест мандарины всем составом.
Финал собрали на лестнице и в холле у ёлок: бенгальские огни, хлопушки, новогодние шапки, кружки с логотипом и вся больница в одном кадре.
Сайт проекта
https://disk.yandex.ru/d/EVHOHHonrKOalAЦель проекта
Создать атмосферу новогоднего чуда здесь и сейчас, внутри больницы. Порадовать, удивить и приобщить к празднику весь коллектив стационара. Главная мысль: даже в напряжённой работе рождается новогоднее чудо - в заботе, улыбках и взаимной поддержке. Год был непростым, изменений было очень много, но мы всё равно все вместе.Мы сформулировали четыре ключевые задачи, которые легли в основу сценария:
• Профилактика выгорания: вывести людей из привычного контекста, дать возможность улыбнуться и порадоваться за себя и за коллег.
• Объединение на всех уровнях: показать в одном фильме все отделения и все категории персонала.
• Признание: отметить конкретных сотрудников самим фактом участия и приглашением на новогоднюю конференцию.
• Подведение итогов года: включить достижения больницы непосредственно в текст песни, чтобы каждый увидел в них свой вклад.
Результат проекта
Премьера состоялась 25 декабря 2025 года на новогоднем мероприятии для сотрудников, на большом экране, в зале - более 100 человек.⭐ Мы получили именно тот эффект, ради которого всё затевалось: люди смеялись, узнавали коллег, а отдельные сцены трогали до слёз.
⭐ Мы поделились клипом не только во внутренних каналах, но во внешнем телеграм-канале больницы «НеСтрашно».
⭐ Главный количественный показатель - скачивания: около 3К+ раз. При нашем штате это в среднем 3+ скачивания на человека. Файл объёмный, переслать его одним касанием нельзя, - значит, сотрудники осознанно сохраняли фильм себе, показывали семье и коллегам. Это взаимодействие с брендом работодателя, и оно позитивное.
⭐ По проектным показателям: в съёмках участвовали более 100 сотрудников - около 10% штата - из 30 клинических отделений, охват отделений 100%. Отдельным блоком в кадр вышли 30 старших медицинских сестёр.
⭐ Съёмка уложилась в 1 день (6 декабря), 18 часов работы на площадке, 20+ локаций. Основных вокальных партий - 15, вокалистов - 3.
⭐ Обратную связь мы получали в моменте и лично: сотрудники приходили с одной и той же фразой: «У нас никогда такого не было, мы такого вообще не видели».
⭐ Самый ценный результат: сотрудники увидели привычное место работы под другим углом, а мы получили подтверждение: съёмка сама по себе может быть праздником, форматом заботы и признания.


