Даты проекта

02 июня 2025 — 30 ноября 2025

Описание

Перед нами стояла задача создать и развить официальный Telegram-канал агропромышленного комплекса «Руслакто», который повышал бы осведомлённость аудитории о флагманском бренде «Северная Долина» и его продуктах. При этом мы изначально стремились уйти от модели традиционного корпоративного канала, построенного преимущественно вокруг продукции и новостей компании.
 

В основе проекта лежала идея создать полноценное медиа со своим характером, контентной системой и регулярным диалогом с аудиторией. Бренд должен был присутствовать в жизни подписчика не только в момент выбора молочной продукции, но и в более широком контексте — через еду, культуру, музыку, юмор, заботу о себе и повседневные привычки.
 

За шесть месяцев команда разработала и протестировала 19 контентных рубрик. Среди них — отраслевые новости и аналитика #ЛактоНовости, научно-популярный #БелыйФакт, рецепты #КапляМолока, визуальный #молочныйпинтерест, юмористические #мумы, интерактивный #ГолосДолины, материалы о молоке в культуре, видеоконтент и другие форматы. Контентная система не была статичной: мы анализировали реакцию реальной аудитории, вводили новые рубрики и отказывались от форматов, которые показывали меньший потенциал. В среднем в канале выходило около 50 публикаций ежемесячно — почти ежедневный контакт бренда с подписчиками.
 

Отдельным направлением стали собственные медийные продукты. Мы придумали очаровательного маскота - Мума, который шел сквозной нитью через всю стратегию, выпустили 14 эпизодов аудиоподкаста «Белый Шум» с распространением в Telegram, VK, Яндекс Музыке и Apple Podcasts, создали семь выпусков музыкального плейлиста «Белая волна». Кроме того, разработали Telegram Mini App «Мум-Бегун»: от игровой механики и визуальной концепции до призовых стикеров и продвижения приложения.
 

Продвижение канала строилось через прямые размещения в тематических Telegram-каналах. Для рекламы использовались не отдельные формальные рекламные сообщения, а контентные рубрики с виральным потенциалом. Тем самым пользователь сначала сталкивался с интересным ему контентом и уже через него знакомился с площадкой бренда.

Главным результатом стала не только количественно выросшая аудитория, но и изменение характера взаимодействия с ней. Пользователи начали активно реагировать на публикации, участвовать в опросах и игровых механиках, отвечать на вопросы бренда, предлагать новые вкусы продукции, присылать фотографии и вступать в диалог в комментариях.

Таким образом, за полгода «БЕЛЫМ-БЕЛО» прошёл путь от брендового Telegram-канала до самостоятельной digital-площадки с собственной аудиторией, узнаваемой контентной системой, спецпроектами и регулярным взаимодействием с потребителями.

Цель проекта

Создать для бренда «Северная Долина» собственную современную площадку прямой коммуникации с потребителем в Telegram и через неё повысить узнаваемость бренда, укрепить его образ как современного российского производителя и сформировать устойчивое вовлечённое сообщество.

Результат проекта

За шесть месяцев «БЕЛЫМ-БЕЛО» превратился в постоянно работающую digital-площадку бренда с собственной аудиторией и высоким уровнем взаимодействия.

Ключевые результаты проекта:
1) около 12 тыс. подписчиков — собственная аудитория, сформированная практически с нуля;
2) ≈300 публикаций за шесть месяцев;
3) 19 контентных рубрик, разработанных и протестированных в рамках проекта;
4) ≈50 публикаций ежемесячно, обеспечивших практически ежедневный контакт бренда с аудиторией;
5) рост индекса вовлечённости в 2,9 раза — с 4,9% до 14%;
6) рост среднего охвата публикации в 3,1 раза — с 540 до 1 684 просмотров;
7) рост количества комментариев за месяц в 6,1 раза — с 12 до 73;
7) 328 комментариев пользователей за весь период;
8) 75 публикаций канала были процитированы или репостнуты сторонними Telegram-каналами, тогда как до начала активной работы таких случаев было всего два;
9) реализовано 14 выпусков подкаста «Белый Шум», 7 музыкальных плейлистов «Белая волна» и собственный Telegram Mini App «Мум-Бегун».

Но главным результатом стали не отдельные показатели. Бренд получил собственный устойчивый канал прямой коммуникации с потребителем. «Северная Долина» смогла выйти за рамки продуктовой коммуникации и говорить с аудиторией через музыку, культуру, юмор, рецепты, экспертный контент и интерактивные форматы.