Даты проекта

30 декабря 2025 — 27 августа 2026

Описание

Здесь мы оперативно информируем о плановых и аварийных отключениях, модернизации сетей и объектов. Кроме того, Макс для водоканала – это площадка, на которой можно рассказать о нашей сложной и важной миссии, корпоративной жизни и достижениях сотрудников, а также поделиться экспертизой по вопросам жилищной грамотности и защиты окружающей среды.

Водоканал  - предприятие жизнеобеспечения города. Мы простым языком объясняем сложные технические темы, которые важны каждому барнаульцу. Наши подписчики – горожане, журналисты, представители органов власти. 

Мы переводим сложные технические темы на доступный язык, объясняем причины событий, а также даём полезные советы для жителей Барнаула и пригородов. Контент адаптирован под аудиторию: вместо бюрократических формулировок – понятные объяснения, живые истории, карточки и видео.

Цель проекта

1. Оперативное информирование — обеспечить жителей достоверной и своевременной информацией об отключениях, авариях и сроках работ.
2. Снижение тревожности — объяснять причины аварий и нештатных ситуаций простым языком, давать комментарии от первых лиц.
3. Повышение финансовой и потребительской грамотности — через карточки, видео и посты разбирать сложные темы (начисления, подключение, показания счётчиков).
4. Формирование доверия — показывать, что за инфраструктурой стоят реальные люди: рассказывать о сотрудниках, экологических акциях и социальных проектах.

Результат проекта

• Скорость информирования — информация об аварийных отключениях публикуется в течение 15-30 минут, жители оперативно получают данные о подвозе воды и сроках завершения работ.
• Рост аудитории — с 30 декабря 2025 года количество подписчиков выросло более, чем до 1600 (за последние два месяца +200 человек, прирост 14,5%).
• Медийный эффект — региональные СМИ и соцсети регулярно ссылаются на информацию из канала (в среднем 100 публикаций в месяц по данным «Медиалогии»). Канал предприятия – практически всегда первоисточник информации о событиях, связанных с водоканалом.
• Положительная обратная связь — более 20 благодарностей от абонентов только за 2026 год, опубликованных в канале и на внешних площадках (2ГИС).
• Стабильность — публикации выходят ежедневно (в среднем 5–7 постов в день) в едином визуальном стиле.

Анализ показателей за первые 8 месяцев 2026 года подтверждает, что все три ключевые соцсети Росводоканал Барнаул активно развиваются. При этом Макс стремительно догоняет ВК и Телеграм, которые уже приносят основной трафик.