КНИГА НОВИЧКА: трехуровневая система онбординга для кандидатов и стажеров MYBOX
Номинация: Лучшая корпоративная книга
Авторы: Лизунова Алина Петровна, директор по персоналу MYBOX, Дука Марина Юрьевна, руководитель корпоративного университета MYBOX, Калмыкова Анастасия, тренинг-менеджер MYBOX
Даты проекта
01 января 2026 — 30 июня 2026Описание
Формат и структура: Вместо разрозненных инструкций мы создали единую воронку из трёх взаимодополняющих уровней, выполненных в едином стиле HR-бренда и адаптированных под чтение с телефона.
Уровень 1. Лонгрид «Книга новичка» (для кандидатов до смотрового дня)
- Цель: Познакомить с брендом, командой и базовыми правилами СанПиН.
- Фишка: Лёгкий визуальный формат, который снимает тревожность перед первым визитом в ресторан.
Уровень 2. Интерактивный модуль «Добро пожаловать в MYBOX» на платформе iSpring (для стажёров)
- Цель: Раскрыть платформу бренда и преимущества для гостей и сотрудников.
- Фишка: Тесты для закрепления знаний и доступ с любого устройства в удобное время.
Уровень 3. Онлайн-встреча «Твой старт в команде» (живой вебинар)
- Цель: Донести миссию и ценности, ответить на вопросы в живом диалоге.
- Фишка: Интерактив и прямая обратная связь от тренинг-менеджера корпоративного университета.
Уникальность проекта:
- Системность: Уровни дополняют друг друга, создавая эффект полного погружения.
- Удобство: Все материалы доступны со смартфона, данные обновляются в реальном времени.
- Измеримость: Каждый этап воронки отслеживается по конкретным показателям.
Почему эта работа достойна победы
- Инновационный подход: Мы заменили разрозненные памятки на стройную трёхуровневую воронку.
- Работа с самой сложной аудиторией: Линейный персонал в общепите — самая требовательная категория, и мы нашли к ней подход через мобильные форматы и живое общение.
- Масштаб: Единый стандарт для 3000+ профессионалов в 100+ городах.
- Современные форматы: Сочетание лонгрида, интерактивного iSpring-модуля и живого вебинара удерживает внимание и подходит под разные типы восприятия.
Цель проекта
Создать единую, измеримую и удобную воронку онбординга, которая снижает тревожность кандидатов, повышает доходимость до смотрового дня и обеспечивает быстрый выход на продуктивность новых сотрудников по всей партнерской сети.Результат проекта
Снижение тревожности кандидатов перед выходом на стажировку.Рост доходимости кандидатов до смотрового дня (РСТ).
Подготовленные новички: снижение нагрузки на наставников и руководителей, которые получают сотрудников, уже знающих базовые стандарты.
Единый стандарт онбординга для 250+ ресторанов в 100+ городах.
Укрепление HR-бренда MYBOX на рынке труда.

