Аккаунт Белгородской областной клинической больницы Святителя Иоасафа в Instagram

Номинация: Лучшая внутрикорпоративная группа/cтраница в соцсети

Автор: Белых Илона Леонидовна, руководитель пиар-службы

Даты проекта
12 марта 2019 — 09 октября 2020

Описание

Наша страничка - эргономичная и вкусная. Здесь каждый белгородец сможет получить ответ на свой вопрос. 

Наш контент:

- Актуальные новости нашей клиники;

- Рубрика "Приятно познакомиться", в которой мы можем быть самими собой. Знакомим с нашими врачами, их буднями и жизнью в целом. Да-да, врачи не только лечат. Наш коллектив - это люди незаурядные, энергичные, драйвовые и смелые. 

- Прямые эфиры с ведущими специалистами клиники, в которых наши врачи максимально честно отвечают на вопросы пациентов;

- Видео, которое погружает вас в наши реалии. А они, поверьте, непростые.

- Собственный дизайн. 

- Акции и флешмобы для пациентов.


Сайт проекта
https://www.instagram.com/okb_belgorod/?hl=ru
Цель проекта
Наша цель не в цифрах. Мы хотим стать более открытыми и доступными для своих пациентов. Мы хотим повысить корпоративный дух.

Медицина, пожалуй, самая уязвимая сфера нашей жизни. Она постоянно подвергается критике и утопает в негативе. Мы хотим на собственном примере показать, что больница может стать другом каждого белгородца.
Результат проекта
Наш аккаунт существует всего год. За это время мы увидели, насколько велика потребность в онлайн общении с пациентами 24 на 7.

В рубрике "Отзывы" мы ежедневно получаем порядка 40 положительных комментариев о наших специалистах.

Наш колл-центр удалось разгрузить в 2 раза, потому что на многие вопросы может ответить администратор аккаунта.

Почти 5 тысяч подписчиков ежедневно получат актуальную информацию о работе клиники.

« К списку проектов в номинации

Наши номинации